Regulatorul olandez de Kansspelautoriteit (KSA) a amendat Unibet, marcă a Kindred Group, cu 400.000 de euro, pentru încălcarea regulilor de auto-excludere.
O investigație efectuată de KSA din Țările de Jos a constatat că Unibet le-a permis consumatorilor înregistrați în sistemul național de auto-excludere Cruks să joace online, între 22 noiembrie 2022 și 30 ianuarie 2023.
În mod normal, pariorilor înscriși în registrul Cruks nu li se permite să joace la furnizori licențiați din această țară. În iulie 2023, un jucător a informat autoritatea de reglementare că a putut să își creeze un cont Unibet, în ciuda faptului că este înregistrat la Cruks.
KSA a contactat Unibet în august 2023, exprimându-și îngrijorarea cu privire la încălcarea normelor. Reprezentanții operatorului au recunoscut că unii jucători înregistrați la Cruks au putut să își deschidă cont și să parieze, însă au explicat neregula printr-o „scăpare” a sistemului.
Ulterior, autoritățile olandeze au constatat că numărul jucătorilor care nu ar fi avut voie să parieze a fost mai mare decât cel prezentat de Unibet. Numeroși pariori auto-excluși în documentele oficiale și-au deschis cont la finalul anului 2022. Potrivit Kindred, acest fapt a fost cauzat de creșterea a traficului către Unibet în timpul Campionatului Mondial de fotbal, care a avut loc în noiembrie și decembrie 2022.
Penalități săptămânale pentru FBC BV
Operatorul a contestat penalitatea primită, sugerând că Cruks nu a funcționat corect în acea perioadă. „Impunerea unei amenzi ar fi contrară principiilor generale de bună administrare, în special principiilor legalității, securității juridice și proporționalității”, au arătat reprezentanții companiei de betting.
KSA nu a acceptat explicația: „Gambling Stop este un instrument important pentru a combate dependența de gambling și pentru a proteja jucătorii de efectele nedorite ale jocurilor de noroc. De aceea, este de mare importanță ca furnizorii să efectueze aceste verificări cu meticulozitate. Nerespectarea acestor reguli va duce la o amendă.”
De asemenea, autoritatea de reglementare a mai anunțat că operatorul FBC BV va fi supus unor penalități săptămânale dacă nu încetează să ofere jocuri de noroc fără să dețină o licență locală. Deși cei de la FBC au asigurat că vor lua măsuri pentru a opri accesul jucătorilor olandezi, acest lucru nu s-a întâmplat.
FBC a primit un termen de patru săptămâni, începând cu 15 noiembrie, pentru a opri operațiunile, Această perioadă a expirat pe 13 decembrie. Operatorul va trebui să plătească o amendă în cuantum de 280.000 de euro pe săptămână. Penalitatea poate ajunge la 840.000 de euro săptămânal în cazul în care problema nu va fi remediată cât mai curând.